微信出现大面积bug！腾讯紧急修复
今日上午，据网友反馈，微信疑似出现BUG，微信公众号文章、小程序以及来自新闻App、新浪微博等外链文章,均无法正常分享，此外也有部分用户无法发送图片、word文档，甚至有微信用户的账号直接被下线。更有网友称，网易云音乐、虾米音乐、QQ音乐，以及王者荣耀等，均无法分享，微信转账功能也暂时失效。腾讯公关总监张军在朋友圈回应称“微信bug紧急修复中，大家稍等，抱歉”。11点40分左右，官方微信号“微信派”发布文章称，“今天上午，微信部分功能出现故障，微信用户登录、消息会话、公众号、小程序、外部链接、文件发送等功能均受到不同程度的影响，目前各项功能已全部恢复。”这场风波让不少网友陷入恐慌，还直接上了热
2019-01-24 17:46
挽回损失98,090万元！2018年全国消协组织受理投诉情况出炉
据全国消协组织受理投诉情况统计数据显示，2018年全年接待消费者来访和咨询92万人次，全国消协组织共受理消费者投诉762,247件，解决556,440件，投诉解决率73%，为消费者挽回经济损失98,090万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉2,976件，加倍赔偿金额1,483万元。2018年具体投诉情况分析：一、投诉性质售后服务、产品质量和合同问题仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的70%以上。较2017年，合同类投诉比重下降10%左右，计量问题投诉比重下降0.14%，其他性质类投诉比重均有所上升，但幅度不大。二、商品和服务类别在所有投诉中，商品类投诉为365,162件，占总投诉量
2019-01-25 09:00
65款小家电抽检不合格，退货、退市、罚！
近日，广东省市场监督管理局发布广东小家电商品抽查检验结果，涵盖电饭锅、热水壶、空气净化器等多种小家电。其中，65款商品不合格，涉及新飞、万宝、3M、三个爸爸等品牌！据悉，本次抽查检验共在广州、深圳、珠海、汕头、佛山、惠州、汕尾、东莞、中山、阳江、湛江、潮州及网络平台的169家经销单位抽取了300款小家电样品，经检验判定65款小家电监督总体不合格，不合格商品检出率为21.67%。涉及的主要问题为：标志和说明、对触及带电部件的防护、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、稳定性和机械危险、结构、电源连接和外部软线、接地措施、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、能效等级等项目不合格。标志和说明使用说明和产
2019-01-24 11:42
拼多多薅羊毛事件，风控监管存严重漏洞
消费大小事，听我薇姐说。各位亲们，大家好，就在上周日，一则“拼多多一夜之间损失200亿”的消息在微博、微信和各大媒体平台炸开了锅，成了热搜榜上网友们疯狂讨论的话题。先来说说怎么回事吧！1月20日凌晨，拼多多APP被曝出现重大Bug，用户可领100元无门槛券。Bug被发现后，大量用户涌入领取，有消息称，拼多多或因此损失“200亿”。随后，拼多多官方发布声明称：有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。针对此行为，平台已第一时间修复漏洞，并正对涉事订单进行溯源追踪。同时已向公安机关报案，并将积极配合相关部门对涉事黑灰产团伙予以打击。拼多多到底有没有一夜之间损失20
2019-01-24 09:35
不花一分钱，过年礼品送送送
春节就要到了，过年回家总要带份礼物，七大姑八大姨一个也不能少。可你的钱包还吃得消吗？心好痛是不是？别担心，可爱又贴心的小编已经想办法帮你扫清烦恼，让你轻松无压力过个好年啦。#送弟妹#都听说，下雨天和巧克力更配哦。但是小编还知道过年回家送礼不止脑白金，还可以是德芙巧克力。年年得福，年年德芙xfb315.com//uploadfiles/article/1548236473541158.jpeg"title="get='_blank'href='https://m.xfb315.com/brands/50416.html'>消费保_消费新闻_不花一分钱，过年礼品送送送"_src="https://
2019-01-23 17:46
一起狗血的乌龙事件却让她成为了“新消法”答题大赛周冠军
2019农历新年的脚步越来越近了，归心似箭是所有在外游子的心情。而“新消法”答题活动也进入了赛况最紧张的时候，大家纷纷反映最近的竞争太激烈了，想成为周冠军好难啊！但全国第8位周冠军还是如约诞生，不知道她是如何突破重围的呢？让我们认识一下来自天津的丹女士吧。泳帽乌龙丹女士是一名游泳教练，平时需要在网上采购一些游泳装备，例如泳帽、泳衣、游泳眼镜等等。有一次她在网上购买泳帽，商品详情显示泳帽是硅胶材质，可是后来收到货后却发现，拿在手上的是薄薄的一层布，毫无硅胶的手感。当下，她立即找商家理论，随后对方以退款的方式结束了这场“泳帽乌龙”。虽然事情得到了妥善解决，但她对网购的安全性依然耿耿于怀，正所谓“一
2019-01-23 17:07
消费保2019年春节放假公告
亲爱的消费者：除旧迎新，新春将至，根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知》，消费保春节假期放假时间安排如下：2019年2月4日至2019年2月10日放假调休，共7天。2019年2月11日正常上班。放假期间会安排工作人员值班，投诉处理工作将有所延缓，2019年2月11日上班后恢复正常。期间给您带来的不便，深表歉意，敬请谅解！在全家团圆的幸福时刻，更要注意安全问题。希望大家都能够欢度春节、平安过年。消费保全体同仁祝您新春大吉，万事胜意！消费保2019年2月3日
2019-01-31 14:00
斯人已逝，声影尤在：台湾知名作家林清玄去世
据多家台媒1月23日报道，台湾知名作家林清玄去世，终年65岁。事实上昨晚社交媒体上就有传言传出。台湾“东森新闻网”早上报道称，台湾知名作家林清玄惊传过世，享寿65岁。台湾知名血液疾病专家陈耀昌于23日在脸书发文“林清玄过世了”，本名李瑞月的作家“季季”也在脸书发文悼念。台湾《自由时报》也有详细报道，消息源同样是陈耀昌的脸书。台湾“三立电视台”23日同样报道了“林清玄逝世”，消息源同样也是上述脸书内容。还补充说，林清玄近年来已将事业重心转到大陆。林清玄生于1953年3月，笔名秦情、林漓、林大悲、天心永乐等，系台湾高雄旗山区人，是著名作家、诗人和学者。毕业于台湾世界新闻专科学校，曾任《中国时报》记
2019-01-23 11:46
网友通过转转平台买二手机，岂料买到的却是“官换机”
近几年，随着二手交易越来越普遍，线上二手交易平台开始出现在你我的周围，受到了“网购一族”的关注。二手交易平台让“闲置游起来”的同时，也暴露出了不少新问题，特别是涉及手机交易方面，隐藏了不少“坑”。安徽滁州的李某1月9日上午10时左右在网上二手交易平台“转转”购买了一部苹果手机。当天中午，他突然不想要了，便询问客服能否退货？客服表示因为已经在发货准备阶段，所以不能退。李某得知，对方是下午4点发货，自己询问时间是2点，为何不能退？于是选择拒收。关于这一问题，客服给出的解决方法是24小时内会通过电话再次沟通，如果选择拒收，货拿不到，钱也不会退回，如有问题可以投诉或走法律程序。李某觉得转转的这种行为属
2019-01-23 09:00
瓜子二手车，想说爱你不容易！
消费大小事，听我薇姐说。各位亲们，瓜子二手车是伴随着互联网经济的到来而兴起的在线车辆买卖交易平台，2015年起铺天盖地的广告，让我们记住了这样一个品牌。再加上孙红雷大叔的憨厚形象，大家更愿意通过这个平台购买二手车。但也不知怎么的，最近这两年，关于瓜子二手车投诉事件总是能上各大媒体的头条，消费者纷纷感慨“瓜子二手车，想说爱你不容易！”这两天，薇姐接到了不少和瓜子有关的投诉事件，有的是和车辆复检有关，也有的是对车辆来源有质疑的，但是瓜子的处理态度还是伤了不少消费者的心。案例广州林先生和大多数人一样，曾经很信赖瓜子二手车平台，十分认同“没有中间商赚差价”的宣传理念。但真正在该平台交易时，却发现自己太
2019-01-22 17:26
累计涉及诉求金额
129.42 亿元
累计服务用户
1734 万人
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